ゴールデンウィーク期間中の発送について

平素よりISEYA 札幌・すすきの 楽天市場店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ISEYA 札幌・すすきの 楽天市場店では下記の期間は
実店舗、オンラインショップ共にGW休業とさせて頂きますので、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


【ゴールデンウィーク休業期間】 　 5月1日(日 )～5月5日(木)
【営業開始】　5月6日(金)　---5/6，5/7は受注確認のみ/発送無し
【順次発送開始】　5月9日(月) 　---5/7までにご注文確定メールを送信完了しているご注文を順次発送

休業期間中もご注文を24時間お受けしております。
電話でのお問い合わせは、上記の期間はご対応しておりません。メールのみとさせて頂きます。
商品ページ内の【メールで問い合わせ】ボタンからお問い合わせください。
休業明けの営業開始後にメールでの返信のみご対応させていただきます。予めご了承下さい。
お問い合わせの際には必ず商品番号をご明記ください。
なお、GW休業明けの5月6日～9日はお電話での対応が出来かねる場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。



【商品発送について】
GW前の発送に関してですが4月27日(水)ご注文確定分までを4月28日(木)発送とさせて頂きます。それ以降は上記に記載の通りのご対応とさせて頂きます。予めご了承ください。4月26日(火)までにご注文を頂いていたとしても、27日までにご注文確定になっているとは限りませんので、ご注意ください。

当店は即日発送は行っておりませんが、代金引換でのご注文が最短で発送できるお支払方法となります。
連休前発送をご希望の場合は26日(火)までに代金引換でご注文くださいませ。
GW期間中は例年ご注文も多く、混雑により集荷・配送の遅延が予想されます。
配達希望日にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。



【配送希望日についての例】
4月22日(金)にご注文いただいた場合、最短で4月29日(金)の指定が可能。
4月27日(木)～5月9日(月)にご注文いただいた場合、最短で5月16日(月)の指定が可能。

※4月28日～5月9日を除外して、ご注文日から5日後～10日間の間を配送希望日として指定可能です。配送希望日として選択できない日にちを備考欄などに記載されましても無効としてご注文を進めさせていただきますので、予めご了承くださいませ。


【お品切れについて】
※当店は店頭及び、複数のオンラインショップで商品を販売しております。休業期間中にそれぞれの店舗でご注文を頂く場合がございます。
各ネットショップで在庫は連動しておりませんので、実際には在庫切れの状態でも、もう一方のショップではご注文いただける状態となっている場合がございます。
先着順で、ご注文日時の早いお客様のご注文を優先させていただきます。
そのため、同じ商品に複数のご注文を頂いた場合は在庫切れのご連絡を差し上げる場合がございます。
ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

なお、先着で優先したお客様がやむを得ない事情によりご注文を辞退され、在庫が復活する場合がございます。
その場合でも、在庫切れのご連絡をさせていただいたお客様への在庫復活の連絡はしておりません。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。