黃金週期間的商品配送

感謝您平日使用ISEYA札幌・薄野樂天市場店。
本ISEYA札幌・薄野樂天市場店將於以下期間暫停營業，
包含實體店面及線上商店，敬請見諒。


【日本黃金週假期】 　 5月1日(日)～5月5日(四)
【營業開始】　5月6日(五)　---5/6、5/7僅確認訂單/不寄送
【陸續出貨開始】　5月9日(一) 　---陸續寄送5/7前已完成訂單確認信件的訂單

休假期間，24小時接受訂單。
休假期間不接受電話諮詢。僅接受電子郵件諮詢。
請從商品頁面中的【透過電子郵件諮詢】按鈕進行諮詢。
我們將在休假結束後開始營業時，透過電子郵件回覆您。敬請見諒。
諮詢時請務必註明商品編號。
此外，黃金週假期結束後的5月6日至9日可能無法接聽電話。
敬請見諒。



【關於商品寄送】
黃金週假期前，4月27日(三)前確定的訂單將於4月28日(四)寄送。之後的訂單將依照上述方式處理。敬請見諒。即使您在4月26日(二)前下單，也請注意不一定能在27日前確定訂單。

本店不提供當日寄送服務，但貨到付款是寄送最快的方式。
若您希望在連假前寄送，請務必在26日(二)前選擇貨到付款下單。
黃金週期間訂單量每年都很多，預計會因繁忙而導致收取貨物和配送延遲。
因此，可能無法在您期望的日期送達，敬請見諒。
造成您的不便，敬請諒解。



【關於指定配送日期的範例】
若您在4月22日(五)下單，最快可指定4月29日(五)送達。
若您在4月27日(四)～5月9日(一)下單，最快可指定5月16日(一)送達。

※排除4月28日～5月9日，可指定訂單日起5天後～10天內的日期為配送日期。即使您在備註欄等處填寫無法選擇的日期，我們也會將其視為無效並繼續處理訂單，敬請見諒。


【關於商品缺貨】
※本店在實體店面及多家線上商店販售商品。休假期間可能會在各店面收到訂單。
各網路商店的庫存並未同步，因此即使實際上已缺貨，另一家商店仍可能顯示可下單的狀態。
我們將按照下單時間的先後順序，優先處理較早下單的顧客的訂單。
因此，如果同一個商品收到多筆訂單，我們可能會通知您商品已缺貨。
造成您的不便與困擾，敬請諒解。

此外，優先下單的顧客可能因故取消訂單，導致庫存恢復。
即使發生這種情況，我們也不會通知已被告知缺貨的顧客商品已恢復庫存。
敬請諒解。