【伊勢屋】黃金週休假通知

非常感謝您一直以來對ISEYA ONLINE的惠顧。

ISEYA ONLINE將不便地於以下期間暫停營業。

懇請您務必提前確認並諒解我們的休業期間。

【休業期間】    5月3日(六)～5月6日(二)
【GW假期前最後發貨日】    5月2日(五)
【恢復營業】　5月7日(三) ※僅處理訂單確認
【陸續開始發貨】　5月8日(四) ～

※請注意，訂單確認的時機將由本店判斷。
※5/2前未完成發送訂單確認郵件的訂單，以及在GW休業期間收到的訂單，將於5/8起陸續開始發貨，但不保證5/8當天發貨。
※恕無法提供緊急處理。即使在備註欄中註明或透過追加詢問聯絡我們，也無法處理，或者可能因保留而導致處理時間大幅延遲。

【關於訂單/諮詢處理】
・即使在上述休業期間，我們仍接受24小時的訂單，但處理時間僅限於本店的營業日和營業時間內。
・休業期間無法回覆您的諮詢，因此若在等待回覆期間商品售罄，恕不負責。如有任何疑問，請盡早諮詢。
・關於諮詢，請透過電子郵件或ISEYA官方LINE聯繫我們。（※在諮詢商品相關問題時，請務必註明商品編號。如果有多個疑問，請一併註明。）

休業期間所有服務將暫停，造成您的不便，敬請諒解。

【關於商品發貨】
・關於休業前的發貨，將截止於5月2日(五)上午前已確認訂單/付款的商品。此後將按照上述時間表處理。敬請諒解。即使您在5月2日(五)之前下單，也可能因付款方式或信用卡公司的屬性驗證而無法在2日之前確認訂單，請注意。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※訂單確認並非指客戶完成訂購，而是指本店完成庫存確認、信用卡支付的屬性驗證、銀行匯款的入金確認等付款方式確認，達到可發貨狀態。

・本店不提供即日發貨服務。若希望在連假前發貨，請至少在5月1日(四)前完成訂購和付款，以便有充裕的時間配送。
由於GW期間訂單量通常較大，預計會出現集貨和配送延誤。
因此，可能無法在您期望的配送日期送達，敬請諒解。
給您帶來不便，深感抱歉，敬請您的理解。

即使在備註欄中註明無法選擇的配送日期，我們也將視為無效並繼續處理訂單，敬請諒解。
如需最短時間配送，請勿指定配送希望日期。

【關於缺貨】
※本店商品同時在實體店鋪及多家網路商店販售。在休業期間，各店鋪可能都會收到訂單。

各店鋪的庫存並非即時連動，因此即使實際已缺貨，另一家店鋪仍可能顯示有貨並接受訂單。
我們將按照下訂單的時間先後順序，優先處理最早下單的客戶訂單。
因此，若同一商品有多位客戶下單，我們可能會通知您商品已缺貨。
造成您的不便與困擾，深感抱歉，敬請您的諒解。

此外，由於先下單的客戶付款失敗等不可避免的原因，訂單可能會被取消，導致庫存恢復。
即使如此，我們也不會向已通知缺貨的客戶再次發送庫存恢復的通知。
敬請您的諒解。

【請求】
※休業期間無法處理任何事務。請在安排充裕的時間後再進行訂購或諮詢。此外，請在充分理解本店公告內容後再進行諮詢或訂購。對於因未理解公告內容而產生的投訴，即使我們已按照公告內容處理，也可能無法回應。敬請諒解。

本次GW休業時間較長，給各位客戶帶來不便，但請您務必理解以上內容。

---------------------------------------------------
網路商店以外部門的休業期間

【質押/買取】【實體店鋪】共通
休業期間：2025年5月3日(六)～2024年5月6日(二)
---------------------------------------------------