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感謝您一直以來對 ISEYA 的支持。 受強烈寒流影響，日本各地出現大雪積壓及路面結冰，導致交通網絡受阻。因此，部分地區的集貨及配送持續出現停止或延遲的情況。本店將盡力及早完成出貨手續，但若配送出現延遲或集貨本身停止，將難以在您希望的日期送達。對此造成您的不便，我們深感抱歉，懇請您在下訂單時，考慮到天氣狀況。
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感謝您使用我們的商店『ISEYA ONLINE』。 我們將公告ISEYA ONLINE及網路商店部門的營業日及休息日。若您正在考慮訂購商品，請務必確認。 【休息日】週六 ・週日・假日 ※洽詢基本上請透過電子郵件。※客服回覆、庫存確認、訂單與出貨作業等，本店需要處理的業務基本上僅在平日進行。此外，若在平日最後一個服務日的回覆時間之外聯絡，我們將在休息日結束後依序回覆。請急件或希望指定配送日...
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感謝您一直以來對 ISEYA ONLINE 的支持與愛護。我們很抱歉地通知您，自2022年5月9日（週一）起，貨到付款將暫時停止服務。由於近期部分顧客透過 ISEYA ONLINE 訂購商品後，多次發生拒絕簽收貨到付款商品的情況，我們不得不暫時停止貨到付款服務。重新開放的時間尚未確定，因此請您暫時不要詢問有關重新開放時間的問題。此後，請您使用【信用卡、銀行轉帳、Amazon Pay】進行付款...
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感謝您平日使用ISEYA札幌・薄野樂天市場店。本ISEYA札幌・薄野樂天市場店將於以下期間暫停營業，包含實體店面及線上商店，敬請見諒。【日本黃金週假期】 5月1日(日)～5月5日(四)【營業開始】 5月6日(五) ---5/6、5/7僅確認訂單/不寄送【陸續出貨開始】 5月9日(一) ---陸續寄送5/7前已完成訂單確認信件的訂單休假期間，24小時接受訂單。休假期間不接受電話諮詢。僅...
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感謝您一直以來對 ISEYA ONLINE 的支持。 ISEYA ONLINE 因應佐川急便的規定變更， 自「2021 年 11 月 1 日起發貨的商品」，針對價值 50 萬日圓以上的貨到付款商品，將額外收取「配送手續費 50,000 日圓」。 此外，本商店針對貨到付款方式，將以「2021 年 10 月 28 日（星期四）確定的訂單」為最後一批，並將按照以往的說明和處理方式。 從 29 日起...
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感謝您一直以來對 ISEYA 的支持與愛護。 本公司購物網站已於 2021 年 9 月 30 日全面改版。我們已全面更新網站架構與設計，如果您有任何建議，歡迎隨時與我們聯繫。 未來我們將持續充實網站內容及服務，希望您能一如既往地支持我們。 ※舊版電子商務網站用戶請注意2021 年 9 月前曾使用舊版 ISEYA 購物網站的用戶，由於網站改版に伴い系統也隨之變更，舊有會員資料並未轉移。您需要...
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